Son güncelleme: 2 Ekim 2026
Teslimat bölgeleri
Madeni yağ ürünlerinde teslimat kapsamımız Trabzon, Rize, Artvin, Giresun, Bayburt, Gümüşhane, Erzincan illeridir. Yedek parça, akü, filtre ve AdBlue ürünlerinde teslimat kapsamı ürüne ve miktara göre sipariş öncesinde teyit edilir.
Teslimat süresi
- Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içinde sevk edilir.
- Tedarik gerektiren ürünlerde tahmini süre sipariş veya teklif aşamasında bildirilir.
- Yasal azami teslim süresi siparişten itibaren otuz gündür. Bu süre aşılacaksa önceden bilgilendirilir, isterseniz siparişiniz iptal edilerek ödemeniz iade edilir.
Teslimat yöntemi ve ücreti
- Ürünler anlaşmalı kargo firmaları veya Şirketimizin kendi sevkiyat araçlarıyla teslim edilir.
- Teslimat ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Dökme ve IBC tank gibi büyük hacimli teslimatlarda sevkiyat günü ve boşaltma koşulları müşteriyle önceden planlanır.
- Dilerseniz siparişinizi Çarşı Mah. Orhan Karakullukçu Bulvarı No:31A, Ortahisar / Trabzon adresinden teslim alabilirsiniz.
Teslim alırken
- Kolinin ve ambalajın sağlam olduğunu, sızıntı veya ezilme bulunmadığını kontrol edin.
- Hasarlı paketi teslim almayın; kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
- Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde taşıma kaynaklı hasar iddiası kargo firmasına karşı ispat edilemeyebilir.
Adreste bulunamama
Teslimat sırasında adreste bulunmamanız hâlinde kargo firması bildirim bırakır. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan gönderiler Şirketimize geri döner; tekrar gönderim ücreti alıcıya ait olabilir.